Yêu cầu của khách hàng
Vào tháng 5 năm 2016, một-doanh nghiệp chế biến sâu táo từ Afghanistan đã liên hệ với Shanghai Chengxun, cho biết họ dự định đưa dây chuyền sản xuất mứt táo 5T/H (5 tấn mỗi giờ) vào hoạt động tại địa phương vào tháng 2 năm 2017. Nguyên liệu thô chế biến là táo tươi và thành phẩm là mứt táo đóng chai thủy tinh.
Điểm đau của khách hàng
Trong quá trình giao tiếp trực tuyến, khách hàng lo ngại về chu trình sản xuất thiết bị của dây chuyền sản xuất mứt táo, chất lượng phụ tùng thiết bị, quy trình giao hàng cũng như tính kịp thời của việc lắp đặt và các dịch vụ sau bán hàng.
Giải pháp đuổi theo
Sau khi xác nhận cơ bản quy trình sản xuất thông qua liên lạc trực tuyến, vào tháng 6 năm 2016, khách hàng đã tổ chức một nhóm chuyên nghiệp để tiến hành-kiểm tra tại chỗ nhà máy sản xuất của Chengxun và cuối cùng đã cải tiến và xác nhận các chi tiết quy trình chi tiết.
Sau chuyến tham quan của khách hàng, chúng tôi đã cho khách hàng xem toàn bộ quy trình quản lý của Shanghai Chengxun từ khi thành lập dự án đến lắp đặt và-dịch vụ sau bán hàng, điều này đã loại bỏ hoàn toàn những lo ngại của khách hàng.
Theo dõi dự án-
Vào tháng 7 năm 2017, Shanghai Chengxun đã nhận được phản hồi từ khách hàng về hiệu quả hoạt động của dây chuyền sản xuất mứt táo. Khách hàng cho biết quy trình sản xuất đáp ứng đầy đủ yêu cầu, chất lượng thiết bị vượt xa mong đợi và đánh giá cao chương trình đào tạo chuyên nghiệp do-đội ngũ hậu mãi cung cấp. Nó sẽ hợp tác lại với Shanghai Chengxun trong giai đoạn sau.
